编号
zgly0000835222
文献类型
期刊论文
文献题名
北京市民农园参与者行为及满意度调查分析
作者单位
北京林业大学经济管理学院
母体文献
北京林业大学学报;社会科学版
年卷期
2014(1)
页码
83-90
年份
2014
关键词
市民农园
参与者
行为
服务品质
满意度
文摘内容
市民农园以体验农业为主要形式,是当前都市农业发展的重要领域。参与者对市民农园服务品质的满意程度,表现了参与者预期与实际感受之间的差异。达到较高的参与者满意度,是市民农园获得长久竞争优势的关键。依据2012年8—10月对北京11家市民农园的48名参与者的问卷调查,对市民农园参与者的个人特征、行为状况和满意度进行了详细分析。