谈药师与患者的交流及沟通

编号 zgly0000378906

文献类型 期刊论文

文献题名 谈药师与患者的交流及沟通

作者 关福荣  张志立 

作者单位 内蒙古牙克石林业总医院 

母体文献 中国现代医药 

年卷期 2005,4(3)

页码 76-76

年份 2005 

分类号 R192.8 

关键词 药师  患者  交流  沟通 

文摘内容 药师每天面对来自不同文化程度、年龄层次的患者和顾客, 所以掌握一定的交流技巧和语言知识, 有助于药师与患者之间迅速达到沟通。沟通是人类社会中信息的传递、接收、交流和分享的过程, 目的是相互了解, 达成共识。当前药学工作是以患者为中心, 因此加强药师与患者的交流及沟通是为患者提供更优质的药学服务。